Qu'est-ce que le coaching? Pour donner quelques éléments de réponse à
cette question complexe, nous avons voulu donner un éclairage original
en n'apportant non pas une mais 32 définitions du coaching,
venant de sources très diverses. Ce travail d'agrégation a été
effectué par Christian Husson du cabinet Adequate. Certains
pourront reconnaître leur définition personnelle du coaching, d'autres pas.
Dans tous les cas, nous pensons qu'il est très intéressant de
confronter les points de vue et de respecter cette diversité d'opinion
autour d'un sujet qui est relativement jeune.
Quelle est votre propre définition du coaching ? Toutes ces définitions
abordent le coaching sous plusieurs angles, parfois très différents, et
il n'existe certainement pas une définition qui soit meilleure que
toutes les autres ! Le mieux ne serait-il pas de se bâtir sa propre
définition en empruntant des éléments aux différentes sources
? Laissez-nous votre définition du coaching ou votre commentaire (cliquez-ici). Les différentes citations sont listées sans ordre de valeur ou de pertinence.
Définition 1 : Le coaching c'est la nouvelle
pédagogie des talents. C'est accompagner
une personne dans un moment-clef de sa vie professionnelle, dans une
relation de parité indispensable pour l'amener vers l'autonomie
(auto-apprentissage, auto-évaluation et auto-génération).
(Mediat-Coaching)
Définition 2 : Professional Coaching is an ongoing
partnership that helps clients
produce fulfilling results in their
personal and professional lives. Through the process of coaching,
clients deepen their learning,
improve their performance, and enhance their quality of life. In each
meeting, the client chooses the
focus of conversation, while the coach listens and contributes
observations and questions. This
interaction creates clarity and moves the client into action. Coaching
accelerates the client's progress
by providing greater focus and awareness of choice. Coaching
concentrates on where clients are today
and what they are willing to do to get where they want to be tomorrow.
(International CoachingFederation – ICF)
Définition 3 : Le coaching est l'accompagnement
d'une personne à partir de ses
besoins professionnels pour le
développement de son potentiel et de ses savoir-faire. (SF Coach)
Définition 4 :
Le coaching est une forme de leadership, basé sur le respect et
l'engagement, qui agit par le dialogue
et la pratique, sur les compétences ou la structure d'interprétation,
et
qui vise à permettre aux
personnes d'optimiser leur efficacité dans leur milieu de travail et de
se réaliser pleinement. (Pierre
Rochon)
Définition 5 : Le coaching est une action de
conseil,
d'accompagnement, d'incitation
et de développement,
d'entraînement, de confirmation des acquis, d'anticipation et
d'expertise. Acte de conseil spécifique, il
favorise le développement et la créativité des personnes concernées
pour une meilleure adéquation
entre leur projet personnel et leur environnement professionnel. (Jouve
Conseil)
Définition 6 :
Coaching is a process that unlocks your potential so you can achieve
your goals. The coach becomes
your personal resource person who helps you grow professionally and
personally. Coaching is a way
to bridge any gap between where you are today and where you would like
to be. (The business
coaching)
Définition 7 : What is coaching ? Coaching is a
relatively new profession. Coaches,
help people set better goals
and then reach those goals ; ask their clients to do more than they
would have done on their own ;
focus their clients better to more quickly produce results ; provide
the tools, support and structure to
accomplish more. (SF Coaches, San Francisco Chapter of the ICF)
Définition 8 : Le coaching c'est
l'accompagnement d'un manager ou d'une équipe
favorisant l'optimisation de
leurs atouts humains et professionnels pour un meilleur exercice de
leurs responsabilités au sein de
leur entreprise. (Syndicat Syntec des conseils en évolution
professionnelle)
Définition 9 : L'objectif du coaching est d'amener le
manager à être soi. Pour cela,
la manière de s'y prendre est
plus importante que le contenu. (Pascal Leleu - Le développement du
potentiel des managers, la
dynamique du coaching - L'Harmattan)
Définition 10 : Coaching is a way of working with people
that leaves them more
competent and more fulfilled so that
they are more able to contribute to their organizations and find
meaning in what they are doing.
(James Flaherty : Coaching : evoking excellence in others)
Définition 11: Le coaching conduit à mettre en lumière une
part importante du métier
de manager: créer les
conditions pour que chaque collaborateur trouve et développe son
"talent" propre. (Philippe Cruellas -
Coaching, un nouveau style de management - ESF)
Définition 12 : The new field of
personal and professional coaching helps people to
improve their overall performance
and live balanced and fulfilling lives. Coaching, as defined by the
Personal and Professional Coaches
Association, is "an ongoing relationship which focuses on the clients
taking action toward the
realization of their vision, goals or desires." (Sandra Finley Doran,
Ed. D)
Définition 13 : La pratique du coaching vise à la mise en
place d'un processus de
changement permettant à un
individu de mieux valoriser ses potentialités professionnelles et à
trouver ainsi sa juste place au sein
de son entreprise (psychanalyse-entreprise)
Définition 14 : C'est l'accompagnement d'une personne ou
d'une équipe. Cet
accompagnement s'apparente à celui
d'un entraîneur vis-à-vis d'un champion ou d'une équipe championne....
Cette approche comporte à la
fois une philosophie, une attitude, des comportements, des compétences
et des procédures.
(Vincent Lehnardt - Les managers porteurs de sens - INSEP)
Définition 15 : Le coaching est une méthode
permettant à une personne ou un groupe de
s'interroger sur ce qu'il est
et ce qu'il fait ; sur sa relation à son environnement professionnel.
Cette interrogation s'effectue à
travers une autre personne «le coach» ou le «miroir» qui permet de
faciliter le questionnement. La
relation entre le «coach» et le «coaché» est une relation sans enjeux.
Elle peut s'achever sans préavis,
à l'initiative de l'un ou de l'autre, sans justification. Le coach ne
se vend pas, il se choisit. (Institut des
Relations Humaines IRH)
Définition 16 : Le coaching en entreprise vise à
faire progresser les personnes en
libérant leur potentiel. Progresser
en vue d'une meilleure performance certes, mais souvent, tout autant,
pour un mieux-être avec une
dépense d'énergie moins forte, moins de stress, moins de souffrance,
plus de relations et plus de
plaisir et de joie. (Bénédicte GautierlMarie-OdileVervisch : Le
Manager-Coach - Dunod éditeur)
Définition 17 : Le coaching s'appuie sur le
développement du savoir-être du manager
pour lui permettre l'acquisition
du savoir-faire du coach, de façon réellement intégrée... Le coaching
n'est donc pas un outil mais une
méthode créative, sollicitant des changements personnels, interpellant
les attitudes et les
comportements, invitant à revisiter les cartes mentales, les visions du
monde de chacun.
(Edward Stacke : Le coaching d'entreprise - Village Mondial)
Définition 18 : Le coaching est une relation
mutuelle qui vise à augmenter les
résultats et la motivation. (Jean-Pierre
Mercier: Le Coaching - Québécor)
Définition 19 : Le coaching est l'accompagnement
d'un individu ou d'une équipe qui
s'est engagée à une
performance même dans des conditions très changeantes et souvent
presque chaotiques. Le coaching
est orienté vers les résultats sans perdre de vue l'équilibre des gens
et des situations. II utilise la
compétence déjà présente et participe à son actualisation.
(www.coachingmanagement.com)
Définition 20 : Le coaching est un ensemble
d'entretiens dont l'enchaînement
constitue une vraie rencontre entre
deux personnes. La première a une difficulté d'évolution et
l'intention, l'envie ou le besoin de la
dépasser. La deuxième, le coach a un regard libre et clair vis a vis
des circonstances rencontrées dans
l'écoute attentive de la première. Par sa présence active le coach vit
les entretiens pour remettre en
jeu les ressources de la personne qu'il a en face de lui et en laquelle
i! croit intimement. Le coach
produit le plus souvent des résultats proches de l'attente manifestée
au départ par son client. (Claude
Maurier)
Définition 21 : Le coaching consiste à accompagner
des personnes ou des groupes dans
l'atteinte de leurs objectifs
et, plus largement, dans la réussite de leur évolution personnelle et
professionnelle. (www. icicoach.
com)
Définition 22 : Le coaching va permettre à la
personne accompagnée, de pouvoir prendre
du recul par rapport à
l'ensemble de son environnement et des contraintes afférentes, en
s'appuyant sur des méthodologies
ou des outils qui lui font souvent défaut. Elle pourra donc optimiser
son action, en évitant le stress et
les maladresses ou erreurs qui hypothèquent parfois son futur et ont
souvent de graves conséquences
pour l'entreprise. (www;orcade.coml:coaching3. htm)
Définition 23 : Le coaching est une ressource
apportée à un individu dans la
perspective d'un résultat bénéfique pour
l'équipe. C'est du conseil individuel apporté aux dirigeants et aux
managers sur lesquels pèse
l'obligation de résultats. C'est de la formation personnalisée destinée
aux responsables qui ont à
convaincre, à faire des évaluations, à sanctionner ou à prendre des
décisions difficiles. (AB
Communications)
Définition 24 : Le but du travail d'entraînement
est de libérer le potentiel pour le
porter à son niveau de performance
optimale. II s'agit d'apprendre au client à apprendre par lui-même,
plutôt que de lui faire ingurgiter un
savoir extérieur. (John Whitmore : Coaching - Maxima)
Définition 25 : Série d'entretiens individuels
entre une personne (le coaché) qui
consulte un tiers extérieur (le coach)
pour traiter un problème professionnel lié à la personnalité du "
coaché ". La plupart du temps, le
coaching est payé par l'entreprise, mais certaines personnes y ont
recours à titre individuel et
l'assument entièrement.
(François Délivré)
Définition 26 : Le coaching est une méthode
créative d'accompagnement. Centrée sur le
résultat désiré par le coaché
ou l'équipe, elle s'appuie sur une philosophie, fait appel à une
attitude, des comportements, des
compétences et des procédures de mise en oeuvre. (Rémy BECARD - Cabinet
E. P. L Management)
Définition 27 : Coaching is a designed alliance
that assists individuals in attaining
their professional goals, personal
objectives and lifetime dreams as quickly and effortlessly as possible.
It is a partnership based on
honesty, trust and mutual respect - a partnership in which the
uncovering of truths leads to an
unleashing of potential. Coaching is about accountability, moving
forward and being your best. It is
about attaining the goals and dreams that never seem to get beyond the
thought stage or casual
discussion. Coaching is about finding your purpose and passions - it's
about making a difference in a
way that is meaningful for you. (Soar worldwide coaching)
Définition 28 : Le coaching est un style de
relation, basé sur une mentalité qui
reconnaît l'être humain et l'aide
qu'il peut demander. Il ouvre une relation privilégiée de personne à
personne dans laquelle la
personne dans son fonctionnement est Pus importante que le problème ou
la situation. Le coaching
vise une auto-transformation vers l'autonomie, permettant au coaché
d'adopter des attitudes, des
réaction et actions qui lui sont le plus favorable. Le coaching cherche
la dynamisation de la
performance, notamment professionnelle, en s'appuyant sur le présent
pour aller vers le futur.
Il contribue à la recherche d'un sens riche et dynamisant donné à ce
qui est vécu."
(BernaS Besson, Vito Vigano, Jean-Michel Vuagnaux, "L'Art du coach: une
nouvelle maïeutique",
COACHING-Services)
Définition 29 : Le coaching est une action
d'accompagnement au changement qui permet
au responsable ou à une
équipe d'évoluer en fonction de ses besoins. Le coach aide à clarifier
les objectifs et apporte les outils
nécessaires pour l'aider dans son évolution. (PG Training SA)
Définition 30 : Le coaching de la performance en
entreprise est un partenariat
systémique et systématique entre un
leader et un collaborateur ou un groupe de collaborateurs qui s'appuie
sur des actions et des
informations concrètes en vue de développer le potentiel et les
compétences pour une performance
supérieure ou un rôle différent.
Définition 31: Le coaching d'affaires et une
démarche structurée entre un
entrepreneur, un dirigeant ou un manager
et un coach professionnel en vue de réaliser un projet d'entreprise, de
développer son potentiel de
leader, d'améliorer sa (qualité de vie ou encore de résoudre un
problème et ce, plus efficacement et
plus rapidement qu'il n'y arriverait seul. Jean-Pierre Fortin (Coaching
de gestion inc.)
Définition 33: Le coaching consiste à accompagner une personne dans la
définition et
la réalisation d'un objectif
personnel ou professionnel. Dans le cadre d'une relation respectueuse
et dynamique, la personne
coachée atteindra l'objectif fixé par la découverte de ses valeurs et
la libération de son potentiel tout
en développant une autonomie par rapport à son coach. (Denis Jaccard,
coach et formateur)
Extrait du document
"Coachs & Coaching, définitions" écrit par Christian Husson, du
cabinet Adequate (http://www.adequate.fr/). Mis en ligne par l’auteur
ou avec son accord explicite ou celui de ses ayants droit.