F.A.Q. Utilisateurs
Qu’est-ce que le coaching ?
Pourquoi dois-je m'inscrire sur YOUman ?
Comment puis-je être sûr des résultats de mes séances de coaching ?
Comment sont sélectionnés les coachs ?
Est-ce que le coaching peut comporter des risques ?
Quel est le rôle de YOUman ?
Combien coûte l’inscription ?
Combien vont me coûter mes séances de coaching ?
Comment YOUman se rémunère-t-il ?
Qu’est-ce que le coaching ?
Le coaching consiste en l’instauration d’un dialogue et d’un accompagnement par un professionnel pour répondre à un besoin global ou spécifique. Cette relation vous permet de vous questionner et d’appréhender d’autres points de vue pour être plus performant ou mieux avec vous-même et les autres. Vous êtes acteur de votre coaching et vous gagnez en autonomie. Le coaching n’est ni une thérapie ni une formation.
Pour être efficace nous sommes convaincus que le coach doit avoir une réelle méthodologie et une solide expérience professionnelle, c’est pourquoi seuls les meilleurs coachs sont acceptés dans le réseau YOUman.
Pourquoi dois-je m'inscrire sur YOUman ?
Vous pouvez consulter les offres de YOUman sans vous inscrire mais l’inscription gratuite vous donne droit à de nombreux avantages : vous avez accès aux détails des coachs ou des offres, vous pouvez poser vos questions dans le forum, vous pouvez dialoguer avec les coachs professionnels, vous êtes informé des derniers articles parus, etc… L’inscription prend moins de deux minutes.
Comment puis-je être sûr des résultats de mes séances de coaching ?
Comme dans toute activité basée sur une relation humaine, l’efficacité ne peut être garantie en tant que telle mais vous pouvez être sûr de la qualité des coachs.
En effet, YOUman n’accepte que des professionnels reconnus. De plus le système de notation et le nombre de coachs disponibles vous permettent de choisir le professionnel et la prestation qui sont les plus adaptés à votre besoin. Bien sûr l’efficacité des séances dépendra aussi de votre engagement et de vos efforts de collaboration avec le coach.
YOUman n’est pas responsable des séances de coaching: vous vous mettez d’accord directement avec le coach et restez libre d’interrompre votre programme de coaching dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait.
Comment sont sélectionnés les coachs ?
Les coachs sont d’abord sélectionnés lors de leur inscription sur des critères objectifs comme la qualité de leurs certifications, leur expérience professionnelle et les recommandations de pairs ou de clients. La plupart des professionnels acceptés sur YOUman nous sont directement recommandés par des associations reconnues ou des instituts majeurs de formation de coachs. De plus, YOUman a aussi instauré un système de notation qui permet aux utilisateurs d’évaluer les coachs et nous permet de vérifier leur efficacité.
En un mot, sur YOUman vous ne trouverez que les meilleurs coachs.
Est-ce que le coaching peut comporter des risques ?
Le coaching en soi n’est pas risqué. Il repose toutefois sur la confiance entre le client et son coach: il faut donc s’assurer du professionnalisme de ce dernier pour éviter tout désagrément.
Quel est le rôle de YOUman ?
YOUman agit comme plateforme de mise en relation ou annuaire : YOUman n’interfère pas sur le contenu des échanges de coaching.
Combien coûte l’inscription ?
L’inscription à YOUman est gratuite. Le client paie directement les séances au coach après s’être mis d’accord avec celui-ci.
Combien vont me coûter mes séances de coaching ?
C’est à vous de le définir ! En effet vous choisissez votre coach et vous négociez directement avec celui-ci le nombre de séances nécessaires et leur coût horaire. Les prix sont très variables puisqu’ils dépendent des prestations. Habituellement les tarifs sont de trente à cinq cents euros par heure pour des prestations haut de gamme.
Comment YOUman se rémunère-t-il ?
YOUman est rétribué par le coach en fonction des mises en relation effectuées et des services souscris par ce dernier.
Je représente une entreprise : est-ce que YOUman est fait pour moi ?
Bien-sûr ! YOUman permet aussi aux entreprises de trouver le coach ou l’accompagnateur qui répond à vos besoins et ceux de vos collaborateurs. Le fonctionnement est le même que pour n’importe quel utilisateur. Et en plus vous pouvez bénéficier de services dédiés. Nous vous invitons à consulter la page sur les entreprises ou à nous contacter directement.
F.A.Q. Accompagnateurs
Est-ce que mon profil correspond aux coachs recherchés par YOUman ?
Comment sont sélectionnés les coachs ou les accompagnateurs ?
Dois-je vraiment remplir tous les champs du formulaire d’inscription ?
Pourquoi est-ce que je ne peux pas créer une offre alors que je me suis inscrit ?
Que faire si mon profil n’est pas validé ?
Quels sont les avantages de l’inscription ?
Combien coûtent les services de YOUman ?
Que se passe-t-il pour mes clients existants ou si je trouve des clients sans passer par YOUman ?
Qu’est-ce que le parrainage de coach ?
Comment fonctionne l’évaluation des coachs ?
Est-ce que mon profil correspond aux coachs recherchés par YOUman ?
YOUman propose ses services aux professionnels proposant des prestations d’accompagnement général (coaching) ou spécialisé (formation-action). Vous pouvez vous inscrire même si vous avez d’autres activités en dehors de l’accompagnement ou du coaching. Nous recherchons exclusivement des personnes expérimentées. Pour savoir si vous répondez aux critères d’admission, le plus rapide c’est encore de postuler…inscrivez-vous c’est gratuit.
Comment sont sélectionnés les coachs ou les accompagnateurs ?
Nous sélectionnons les coachs ou accompagnateurs sur des critères strictes répartis en quatre catégories : l’individu , le parcours professionnel, l’expérience et la formation en coaching et l’éthique professionnelle. Votre profil peut être validé pour une catégorie spécifique (spécialisation) ou le coaching en général.
Dois-je vraiment remplir tous les champs du formulaire d’inscription ?
Oui, les informations du formulaire d’inscription sont indispensables pour prendre en compte votre demande et pour garantir que votre profil soit validé le plus rapidement possible. Si vous ne pouvez pas répondre à une ou plusieurs questions ou si vous n’êtes pas sûr de votre réponse, vous pouvez soit laisser le champ vide ou, si ce dernier est obligatoire, sélectionner le choix le plus proche de votre cas. Dans tous les cas, laissez vos remarques à la fin du formulaire dans le champ commentaire.
Pourquoi est-ce que je ne peux pas créer une offre alors que je me suis inscrit ?
Pour créer une offre votre profil doit d’abord être validé par YOUman. Ce processus est normalement effectué sous 24 heures mais peut prendre quelques jours notamment si votre profil est particulier. Dans tous les cas, vous recevrez un message par email vous indiquant si votre profil a été accepté ou non. Quand votre profil est validé, vous pouvez poster gratuitement une ou plusieurs offres.
Que faire si mon profil n’est pas validé ?
Votre inscription peut ne pas être acceptée pour plusieurs raisons. En particulier, les informations peuvent être incomplètes ou nécessiter une vérification de notre part. Il se peut aussi que votre profil ou vos activités ne correspondent pas à nos critères. Notre sélection est très stricte mais il ne s’agit en aucun cas d’un jugement de valeur sur votre personne. Vous pouvez bien sûr retenter votre candidature plus tard. Dans tous les cas nous vous informons du résultat de votre demande d’inscription et nous pouvons vous communiquez les détails de notre analyse.
Quels sont les avantages de l’inscription à YOUman?
Tout d’abord l’inscription est gratuite et sans engagement. Ensuite, en étant sur YOUman vous bénéficiez d’une visibilité accrue sur internet et d’une reconnaissance de facto en étant sélectionné sur une plateforme élitiste.
Vous pouvez alors profiter de services uniques tels que : la mise en relation avec des clients, l’accès à des outils de promotion innovants (blogs, site web,...) ou l’échange d’expérience avec d’autres coachs (forums, articles..).
Combien coûtent les services de YOUman ?
L’inscription est gratuite et vous pouvez aussi poster sans frais vos offres de coaching ou d’accompagnement. De plus, vous êtes libre de partir quand bon vous semble. Donc vous ne prenez aucun risque. Nous prenons une commission de 15% du montant de vos prestations sur la mise en relation uniquement lorsque celle-ci est effective c’est-à-dire à la signature du contrat entre votre client et vous. Ces frais nous servent notamment à rémunérer notre réseau d’affiliés commerciaux et à payer les campagnes de promotion. Par ailleurs nous offrons toute une palette de services premium tel que la réalisation de votre propre blog ou la mise en place de votre site internet. Les services YOUman sont très compétitifs et définis en toute transparence.
Que se passe-t-il pour mes clients existants ou si je trouve des clients sans passer par YOUman ?
Bien sûr, vous ne payez aucune commission sur ces clients existants ou sur ceux que vous pouvez trouver par vos propres moyens de prospection. Nous vous invitons cependant à leurs demander de s’inscrire sur YOUman et à remplir le formulaire de satisfaction de vos prestations: en effet en ajoutant leur évaluation et leur commentaire de satisfaction ils contribueront à augmenter votre note et à vous donner une meilleure visibilité et donc de nouveaux clients. N’oubliez pas de leurs indiquer votre identifiant pour qu’il puisse vous inscrire comme parrain.
Comment fonctionne l’évaluation des coachs ?
L’évaluation des coachs est effectuée en toute indépendance et en toute transparence par vos clients. Le client dispose d’un formulaire de notation de votre prestation. Il peut aussi bien sûr laisser ses commentaires. Cette évaluation apparaîtra dans votre profil dès que vous aurez un nombre d’évaluations significatif. En effet, la notation du coach est un élément parmi d’autres qui aide le choix des clients potentiels. C’est pourquoi il est important que vous fassiez remplir le plus d’évaluations possible par vos clients – ceux trouvés par YOUman ou ceux qui viennent de votre propre prospection.
Qu’est-ce que le parrainage de coach ?
En parrainant l’inscription d’un ami ou un collègue coach, YOUman vous donne de nombreux avantages comme la gratuité d’accès à certains services. Vous pouvez parrainer plusieurs coachs. Un seul parrain est accepté par nouveau membre.
Comment sont sélectionnés les coachs ou les accompagnateurs ?
Dois-je vraiment remplir tous les champs du formulaire d’inscription ?
Pourquoi est-ce que je ne peux pas créer une offre alors que je me suis inscrit ?
Que faire si mon profil n’est pas validé ?
Quels sont les avantages de l’inscription ?
Combien coûtent les services de YOUman ?
Que se passe-t-il pour mes clients existants ou si je trouve des clients sans passer par YOUman ?
Qu’est-ce que le parrainage de coach ?
Comment fonctionne l’évaluation des coachs ?
Est-ce que mon profil correspond aux coachs recherchés par YOUman ?
YOUman propose ses services aux professionnels proposant des prestations d’accompagnement général (coaching) ou spécialisé (formation-action). Vous pouvez vous inscrire même si vous avez d’autres activités en dehors de l’accompagnement ou du coaching. Nous recherchons exclusivement des personnes expérimentées. Pour savoir si vous répondez aux critères d’admission, le plus rapide c’est encore de postuler…inscrivez-vous c’est gratuit.
Comment sont sélectionnés les coachs ou les accompagnateurs ?
Nous sélectionnons les coachs ou accompagnateurs sur des critères strictes répartis en quatre catégories : l’individu , le parcours professionnel, l’expérience et la formation en coaching et l’éthique professionnelle. Votre profil peut être validé pour une catégorie spécifique (spécialisation) ou le coaching en général.
Dois-je vraiment remplir tous les champs du formulaire d’inscription ?
Oui, les informations du formulaire d’inscription sont indispensables pour prendre en compte votre demande et pour garantir que votre profil soit validé le plus rapidement possible. Si vous ne pouvez pas répondre à une ou plusieurs questions ou si vous n’êtes pas sûr de votre réponse, vous pouvez soit laisser le champ vide ou, si ce dernier est obligatoire, sélectionner le choix le plus proche de votre cas. Dans tous les cas, laissez vos remarques à la fin du formulaire dans le champ commentaire.
Pourquoi est-ce que je ne peux pas créer une offre alors que je me suis inscrit ?
Pour créer une offre votre profil doit d’abord être validé par YOUman. Ce processus est normalement effectué sous 24 heures mais peut prendre quelques jours notamment si votre profil est particulier. Dans tous les cas, vous recevrez un message par email vous indiquant si votre profil a été accepté ou non. Quand votre profil est validé, vous pouvez poster gratuitement une ou plusieurs offres.
Que faire si mon profil n’est pas validé ?
Votre inscription peut ne pas être acceptée pour plusieurs raisons. En particulier, les informations peuvent être incomplètes ou nécessiter une vérification de notre part. Il se peut aussi que votre profil ou vos activités ne correspondent pas à nos critères. Notre sélection est très stricte mais il ne s’agit en aucun cas d’un jugement de valeur sur votre personne. Vous pouvez bien sûr retenter votre candidature plus tard. Dans tous les cas nous vous informons du résultat de votre demande d’inscription et nous pouvons vous communiquez les détails de notre analyse.
Quels sont les avantages de l’inscription à YOUman?
Tout d’abord l’inscription est gratuite et sans engagement. Ensuite, en étant sur YOUman vous bénéficiez d’une visibilité accrue sur internet et d’une reconnaissance de facto en étant sélectionné sur une plateforme élitiste.
Vous pouvez alors profiter de services uniques tels que : la mise en relation avec des clients, l’accès à des outils de promotion innovants (blogs, site web,...) ou l’échange d’expérience avec d’autres coachs (forums, articles..).
Combien coûtent les services de YOUman ?
L’inscription est gratuite et vous pouvez aussi poster sans frais vos offres de coaching ou d’accompagnement. De plus, vous êtes libre de partir quand bon vous semble. Donc vous ne prenez aucun risque. Nous prenons une commission de 15% du montant de vos prestations sur la mise en relation uniquement lorsque celle-ci est effective c’est-à-dire à la signature du contrat entre votre client et vous. Ces frais nous servent notamment à rémunérer notre réseau d’affiliés commerciaux et à payer les campagnes de promotion. Par ailleurs nous offrons toute une palette de services premium tel que la réalisation de votre propre blog ou la mise en place de votre site internet. Les services YOUman sont très compétitifs et définis en toute transparence.
Que se passe-t-il pour mes clients existants ou si je trouve des clients sans passer par YOUman ?
Bien sûr, vous ne payez aucune commission sur ces clients existants ou sur ceux que vous pouvez trouver par vos propres moyens de prospection. Nous vous invitons cependant à leurs demander de s’inscrire sur YOUman et à remplir le formulaire de satisfaction de vos prestations: en effet en ajoutant leur évaluation et leur commentaire de satisfaction ils contribueront à augmenter votre note et à vous donner une meilleure visibilité et donc de nouveaux clients. N’oubliez pas de leurs indiquer votre identifiant pour qu’il puisse vous inscrire comme parrain.
Comment fonctionne l’évaluation des coachs ?
L’évaluation des coachs est effectuée en toute indépendance et en toute transparence par vos clients. Le client dispose d’un formulaire de notation de votre prestation. Il peut aussi bien sûr laisser ses commentaires. Cette évaluation apparaîtra dans votre profil dès que vous aurez un nombre d’évaluations significatif. En effet, la notation du coach est un élément parmi d’autres qui aide le choix des clients potentiels. C’est pourquoi il est important que vous fassiez remplir le plus d’évaluations possible par vos clients – ceux trouvés par YOUman ou ceux qui viennent de votre propre prospection.
Qu’est-ce que le parrainage de coach ?
En parrainant l’inscription d’un ami ou un collègue coach, YOUman vous donne de nombreux avantages comme la gratuité d’accès à certains services. Vous pouvez parrainer plusieurs coachs. Un seul parrain est accepté par nouveau membre.
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